Tájékoztatók

Szállítás és visszaküldés

A termék visszaküldésére vonatkozó garancia 10 napig érvényes. 10 napon túl sajnos nem áll módunkban teljes visszafizetést vagy cserét biztosítani számodra.
A visszavételre szánt terméket csakis használatlanul, az átvételivel megegyező állapotban fogadjuk el, eredeti csomagolásában.
Amint a visszavételre szánt áru visszakerült hozzánk, illetve a fenti feltéteknek megfelelnek, e-mailben értesítünk téged. Ezen felül tájékoztatunk arról is, hogy elfogadjuk-e az áru visszavételére vonatkozó követeléseidet/kérésedet. Amennyiben jóvá hagytuk a visszatérítést, a termék árát visszautaljuk a bankszámládra, illetve visszafizetjük a vásárlásnak megfelelő fizetési módon, 4-7 munkanapon belül.
Visszaküldés esetén a küldés költségeit minden esetben a vevő állja. A küldés költsége nem visszaigényelhető. Abban az esetben, ha visszatérítést kértél, a visszaküldés postaköltséget levonjuk a visszatérítés összegéből.
Hogy a visszavételedet teljesíthessük, mindenképpen szükségünk van a fizetési bizonylatodra vagy a vásárláskor/csomagküldéskor kapott számládra.
A visszaküldés/ visszatérítés esetén instagram üzenetben egyeztetünk esősorban (@coolkneverd) itt keress ha visszaküldést fontolgatod.

Általános Rendelkezések és Vállalkozási Adatok

• 1.1. A Vállalkozás adatai (Szolgáltató): Orbán Kata e.v., Elérhetőség/Kapcsolattartási cím: Instagram fiók (@coolkneverd), Tevékenység: Kézzel készített táskák, horgolt headwear és táska kiegészítők értékesítése. A Feltételek hatálya: Jelen Feltételek a Cool Kids Never Die termékeinek megrendelésére, vásárlására és szállítására vonatkozó valamennyi jogügyletre és szolgáltatásra érvényesek.

• 1.2. A Szerződés létrejötte: A vásárlás webshopon történő megrendeléssel és a megrendelés visszaigazolásával jön létre. A megrendelés elküldésével a Vevő elfogadja jelen Feltételeket.

Termékek és Megrendelés

• 2.1. A Termékek Jellemzői: A Cool Kids Never Die termékek teljesen kézzel készülnek. A kézműves munka sajátosságaiból adódóan minimális eltérés lehet a megrendelt termék és a bemutatott minta között színben, méretben és formában. Ezt a Vevő a megrendeléssel tudomásul veszi.

• 2.2. A Megrendelés Folyamata: A megrendelés a webshopban történik. (egyedi termékek esetében instagram üzenetben) A megrendelés akkor tekinthető véglegesnek, ha a felek megállapodtak a termék pontos leírásában, árban, fizetési és szállítási módban.

• 2.3. Az Elkészítés kezdete egyedi termék esetében: A termék elkészítésének folyamata csak a megbeszéltek/egyeztetés alapján kezdődik el.

Árak és Fizetési Feltételek

• 3.1. Árak: A termékek árai a megrendelés időpontjában érvényes, egyedileg meghatározott árak. Az ár nem tartalmazza a szállítási költségeket.

• 3.2. Fizetési mód: A fizetés banki átutalással történhet. A Vevő elfogadja, hogy az utalás technikai feltételei a (Revolut, OTP stb.) szolgáltatótól függenek.

Szállítás és Teljesítés

• 4.1. Szállítási módok: A szállítás postai úton, kijelölt csomagpontokra (GLS, DPD, FoxPost, Packeta) vagy igény szerint házhoz történik, a Vevő által megadott adatok alapján. Figyelem! Amennyiben a választott csomagautomata telítettség vagy műszaki hiba miatt nem fogad csomagot, felvesszük Önnel a kapcsolatot egy alternatív átvételi pont egyeztetése érdekében, vagy automatikusan egy másik, közelben levő pontra helyezzük át. A szállítási költség a Vevőt terheli, annak díja a kiválasztott szolgáltató aktuális díjszabása szerint kerül felszámításra.

• 4.2. Szállítási Idő: A szállítási idő a feladástól számítva eltérhet és a választott futárszolgáltatótól függ. A megadott szállítási idő tájékoztató jellegű, naptól, terheltségtől és a szolgáltató működésétől függően változhat. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgáltató hibájából eredő késedelmekért.

• 4.3. Kárveszély átszállása: A kárveszély a termék Vevő részére történő átadásakor (vagy a csomagpontra érkezésekor) száll át.

Elállási Jog és Panaszkezelés

• 5.1. Elállási Jog (Fogyasztó esetén): A Vevő (amennyiben fogyasztónak minősül) a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Kivétel: Az egyedi Vevői igényre szabott, kézzel készített termékek esetében (pl. egyedi méret, szín) az elállási jog korlátozott vagy kizárt lehet a jogszabályi rendelkezések szerint.

• 5.2. Visszatérítés: Elállás esetén a termék árának visszatérítése a Vevő által megadott bankszámlaszámra történik, miután a Szolgáltató visszakapta a sértetlen terméket.

• 5.3. Panaszkezelés: A Vevő a termékkel kapcsolatos panaszát az Instagram fiókon keresztül, üzenetben teheti meg. A Szolgáltató törekszik a panasz gyors és méltányos rendezésére.

Szellemi Tulajdon és Adatvédelem

• 6.1. Anyagvédelem / Szerzői jog: A Cool Kids Never Die néven forgalmazott termékek, dizájnok, képek, leírások, és a márkához kapcsolódó valamennyi tartalom szellemi tulajdonjog alatt áll. Saját képeimmel továbbárusítani tilos! Tilos a Cool Kids Never Die termékeket megjelölés nélkül reklámozni, vagy másolni a Szolgáltató írásos engedélye nélkül.

• 6.2. Adatvédelem: A Vevő által a megrendelés során megadott személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. A Vevő a megrendeléssel elfogadja az ÁSZF-et.

Jogi nyilatkozat

Az oldal üzemeltetője és a termékek értékesítője: Orbán Kata EV.

Adószám: 92066483-1-34

E-mail cím: kormanykata@gmail.com

Hozzájáruló nyilatkozat személyes adataim kezeléséhez

Az oldal elektronikus felületein (weboldal, Facebook hirdetések, AdWords hirdetések, TikTok hirdetések) történő látogatás, feliratkozás, regisztráció során megadott adataim kezeléséhez önkéntes és kifejezett hozzájárulásomat adom.
Adataim rögzítésével egyidejűleg kijelentem, hogy 18. életévemet betöltött, cselekvőképes személy vagyok. Jogi személyt vagy jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezetet képviselek, és az általam képviselt személy, ill. szervezet képviseletére és a jelen tájékoztató szerinti adatkezeléshez és adatfeldolgozáshoz szükséges hozzájárulás megadására felhatalmazott, jogosult személy vagyok.
Nyilatkozom, hogy különleges személyes adatot sem a regisztráció során, sem később semmilyen formában nem bocsátok rendelkezésre. Különleges személyes adatnak minősül többek között a faji, etnikai származás; politikai vélemények; vallási és világnézeti hitek; szakszervezeti tagság; genetikai vagy biometriai adatok, melyek alkalmasak a személy beazonosítására; egészségügyi adatok, vagy a szexuális élettel illetve szexuális irányultsággal kapcsolatos adatok.
Nyilatkozom, hogy személyi azonosításra alkalmas számot – teljesség igénye nélküli példák: útlevélszám, személyi szám, személyigazolvány szám, lakcímkártya sorszám, jogosítvány sorszám – nem bocsátok rendelkezésre.
Az adataim kezeléséhez adott hozzájárulásomat bármikor visszavonhatom, a tájékoztatóban megadott módokon, például telefonon keresztül a 06703833450-es számon.